becs crochus, cage perruche 0 article
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CGV, Garantie, livraison et suivi

Comment effectuer votre commande

Toute commande pourra être passée par écrit, par téléphone ou via le site Web. Dans le cadre des commandes réalisées sur le site Web, les commandes sont effectives dès la réception du règlement (chèque,virement ou carte bancaire).Les paiements par carte bancaire sont entièrement sécurisés.

Pour toute commande réglé par le chèque, L'ABC du Perroquet se réserve le droit d'attendre le délai de rétractation de la banque avant d'expédier les marchandises.
 Lors de  l'expédition immédiate des produits, la confirmation de la commande par l'ABC du Perroquet est remplacée par une facture. Les photos et graphismes des catalogues ne sont qu'indicatifs, et n'engagent nullement l'ABC du Perroquet.Toutefois, au cas où un fournisseur modifierait un produit, la représentation graphique de celui-ci ne saurait engager la responsabilité de l'ABC du Perroquet ni même affecter la validité de la vente.
Les offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Cependant, il peut arriver que le nombre de produits commandés soit supérieur au nombre de produits en stock, un envoi partiel est alors effectué avec réajustement des frais de port.

Frais de port

Les frais de port sont calculés automatiquement sur le site, suivant le poids et la destination des colis et incluent l'emballage. 
Pour connaitre les frais de port d'un ou plusieurs articles il vous suffit de rajouter les articles au panier et de renseigner votre code postal.
Pour des raisons de qualité de service et de suivi des envois, L'ABC du Perroquet expédie la majorité de ces colis par le groupe Geodis Bernis, leader dans ce secteur d'activité.
Les frais de port sont donc calculés par tranches de poids bien définies : de 0 à 5 kg, de 5 à 10 kg, de 10 à 15 kg, de 15 à 20 kg, de 20 à 30 kg, de 30 à 40 kg, etc.....
Si toute fois, vous avez des exigences particulières pour vos envois, n'hésitez pas à nous contacter!


Droit de renonciation

Dans les conditions prévues par l'article L121-16 du code de la consommation, l'acheteur a'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de livraison, sauf spécification contraire indiquée dans le catalogue. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de l'ABC du Perroquet soit par mail contact@abc-perroquet.fr soit par téléphone 05.49.36.11.07. 
Le produit devra être retourné à l'ABC du Perroquet - Les Riveaux - 86350 Usson du Poitou - France.
Les produits ne devront pas avoir été descellés ou ouverts ou partiellement consommés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais afférents au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.

Attention aucun retour ni échange ne sera pris en compte sur des produits modifiés tel que les tubes aluminium découpés ou autres....

 

 

 

 

 

 

 


Garantie

Tout les matériels électriques (outillage, éleveuse,...) sont garantis par les fabricants, la durée figurant sur les descriptifs des produits. Tout appareil défectueux  ou présentant une anomalie sera renvoyé à la charge du client au siège de l'ABC du Perroquet, qui effectuera le retour des marchandises vers le fabricant. Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci. La garantie de l'ABC du Perroquet est limitée à la réparation, au remplacement ou à un remboursement en valeur des marchandises reconnues défectueuses par l'ABC du Perroquet, en tenant compte de l'usage qui en a été fait et ceci au libre choix de l'ABC du Perroquet. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de l'ABC du Perroquet par e-mail contact@abc-perroquet.fr, téléphone 05.49.36.11.07. Le produit devra être retourné à l'ABC du Perroquet - Les Riveaux - 86350 Usson du Poitou - France.

Sont exclus de cette garantie :
- Les denrées alimentaires, compléments alimentaires et produits périssables.
Aucune garantie de quelque nature qu'elle soit n'est apportée par L'ABC du Perroquet sur les produits autre que celle prévue par le fabricant. L'ABC du Perroquet s'engage uniquement à assurer le remplacement des produits ou pièces défectueuses et la réparation des dommages des marchandises fournies à l'acheteur par ses soins. Sous réserve des dispositions légales, la responsabilité de l'ABC du Perroquet est strictement limitée aux obligations définies aux présentes conditions ou, le cas échéant, aux conditions expresses. Tout retour de produit appelé à bénéficier de la garantie doit être préalablement accepté par l'ABC du Perroquet. A cette fin, le client prendra contact par téléphone avec l'ABC du Perroquet. Tout produit reconnu défectueux devra être retourné dans son emballage d'origine. Les frais et tous les risques liés au retour du produit sont à la charge du client.
L'ABC du Perroquet ne peut être responsable au titre de la garantie des pannes ou dommages résultant directement ou indirectement dans les cas suivants :
- Tout entreposage sans protection ou prolongé.
- Toute négligence, erreur de raccordement ou de manipulation, entretien et usage d'équipement non conformes aux spécifications techniques de l' ABC du Perroquet ou du fabricant consignés dans son manuel d'utilisation remis à l'acheteur ou, plus généralement une utilisation défectueuse ou maladroite.
- Tout ajout de dispositif complémentaire ou accessoire de l'équipement ou utilisation de toutes pièces nécessaires pour l'exploitation de l'équipement.
- Il est expressément entendu que l'ABC du Perroquet n'encourra aucune responsabilité pour tout dommage ou coûts indirects, ni pour toutes pertes et notamment pertes de profit, de données ou d'informations,et tous dommages ou frais découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du produit.
Les extensions de garantie éventuelles sont soumises aux mêmes règles que la garantie initiale figurant ci-dessus.


Prise en charge et livraison

Les livraisons seront traitées dès réception de vos réglements par chèque ou carte bancaire. Les délais d'acheminement des colis à destination de la France métropolitaine sont donnés de bonne foi mais seulement à titre indicatif et sans engagement formel. 
Les produits et le matériel livrés directement au domicile via la poste ou le transporteur, voyagent aux risques et périls du destinataire qui en cas de retard ou d'avaries devra exercer son recours contre le transporteur. Il appartient donc au destinataire de faire les réserves d'usage à la réception des produits et du matériel s'il constate des avaries sur les produits ou le matériel transporté; les dites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison des produits. Une copie sera immédiatement adressée à l'ABC du Perroquet. Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison (ou la facture), le client doit, sous peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les 8 jours après livraison. 
En cas de retard, la responsabilité de l'ABC du Perroquet ne pourra être retenue de ce chef et, en tout état de cause, le client ne pourra demander ni indemnités, ni pénalisations de retard. De même, le cas de force majeure tels que les catastrophes naturelles, la grève totale ou partielle (cette liste n'étant pas limitative), nous permettant d'annuler totalement ou partiellement la livraison d'une commande sans qu'il puisse nous être réclamé d'indemnités ou de dommages et intérêts de ce fait. La livraison est effectuée par un transporteur choisi par l'ABC du Perroquet. L'ABC du Perroquet est autorisé à procéder à des livraisons partielles. Toute livraison partielle acceptée par l'acheteur est soumise à facturation dès livraison.








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